Acuerdo legal

Términos y condiciones del Programa de influencers

Última actualización: agosto 2026 | Versión: 1.1

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1. Descripción del programa

Bienvenido al Programa de influencers de ChatRefill. Al participar en este programa, aceptas estos Términos y condiciones. El programa te permite ganar comisiones al referir clientes a ChatRefill.com. ChatRefill se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa en cualquier momento con o sin aviso.

2. Elegibilidad y solicitud

Debes tener al menos 18 años para participar en el programa
Debes tener presencia activa en redes sociales o una audiencia
Las solicitudes están sujetas a revisión y aprobación de ChatRefill
ChatRefill se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud sin explicación
Una cuenta por persona: las cuentas duplicadas serán terminadas

3. Comisiones y pagos

Estructura de comisiones:

Basado en compras: gana un porcentaje de la tarifa de servicio de ChatRefill (no el valor facial del producto o de la tarjeta de regalo)
Basado en vistas: gana $0.001 - $0.01 por vista calificada
Híbrido: combinación de ambos tipos de comisión

Las comisiones solo se pagan en transacciones completadas
Las comisiones por compra / porcentaje se basan en la tarifa de ChatRefill tras cualquier descuento de tarifa de influencer
Hay un período de retención de 7 días para protección antifraude; algunas ganancias pueden estar en retención de riesgo
El monto mínimo de pago es $25.00 USD (puede variar según la cuenta)
Las tasas de comisión las determina ChatRefill y pueden ajustarse según el rendimiento
Los reembolsos o contracargos resultarán en reversiones de comisión

4. Atribución y seguimiento

La ventana de atribución es de 30 días desde el clic hasta la compra
Solo las compras hechas a través de tu enlace de referido único se te atribuirán
Las autorreferencias (compras tuyas con tu propio enlace) no son elegibles para comisiones
El sistema de seguimiento de ChatRefill es el único determinante de la atribución

5. Códigos promo de influencers

Programa promo

Los influencers aprobados pueden solicitar un código promo único. ChatRefill debe aprobar el código antes de que los clientes puedan canjearlo en recargas o tarjetas de regalo.

Cada influencer puede enviar un código promo; solo se permite reenviar tras un rechazo
Los clientes pueden canjear un código de influencer una vez tras una compra pagada (recarga o tarjeta de regalo)
Tú no puedes usar tu propio código promo de influencer
Las comisiones por compra se calculan sobre la tarifa de ChatRefill tras cualquier descuento de tarifa — no sobre el precio del producto ni el valor facial de la tarjeta de regalo
El código promo no reemplaza tu plan de ganancias por compras, vistas o híbrido
Las ganancias pueden ponerse en retención de riesgo y no se pueden retirar hasta que se liberen

Base de la comisión

Ejemplo: tarifa ChatRefill de $4 al 20% = $0.80 de comisión. Si tu promo reduce la tarifa a $0, la comisión por compra puede ser $0 a menos que ChatRefill asigne una recompensa fija de adquisición.

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6. Actividades prohibidas

Violar estas reglas resultará en terminación inmediata:

Clics, vistas o compras fraudulentas
Spam o marketing no solicitado
Publicidad engañosa o falsa
Violación de los términos de servicio de cualquier plataforma
Uso de bots, scripts o sistemas automatizados
Compra de seguidores o interacción falsos
Cualquier actividad que viole las leyes aplicables

7. Pagos

Los métodos de pago incluyen: Zelle, PayPal, MonCash
Las solicitudes de pago se revisan en 1-2 días hábiles
El procesamiento del pago tarda 3-5 días hábiles tras la aprobación
Eres responsable de proporcionar información de pago precisa
ChatRefill no es responsable de las tarifas cobradas por procesadores de pago
Todos los pagos están sujetos a revisión y aprobación
Solo el saldo disponible se puede retirar; los saldos pendientes, reservados y en retención de riesgo no

8. Terminación de la cuenta

ChatRefill se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta de influencer en cualquier momento por:

Violación de estos Términos y condiciones
Actividad fraudulenta
Bajo rendimiento o inactividad
Cualquier motivo que ChatRefill considere necesario

Tras la terminación, las comisiones pendientes pueden perderse y no serás elegible para volver a solicitar sin permiso explícito.

9. Propiedad intelectual

Puedes usar logos y materiales de marca de ChatRefill que te proporcionemos
No puedes modificar la marca de ChatRefill sin permiso
Todas las marcas comerciales y la propiedad intelectual de ChatRefill siguen siendo propiedad de ChatRefill
Concedes a ChatRefill permiso para usar tu nombre y contenido con fines promocionales

10. Limitación de responsabilidad

ChatRefill no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu participación en el programa. Nuestra responsabilidad total se limita al monto de comisiones pagadas en los 12 meses anteriores.

11. Cambios en los términos

ChatRefill puede modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Continuar participando en el programa tras los cambios constituye aceptación de los nuevos términos. Te notificaremos cambios significativos por correo.

12. Contacto y soporte

Para preguntas sobre el Programa de influencers, contáctanos en:

Correo:

hello@chatrefill.com

Incluye:

Tu ID de influencer o código de referido
Una descripción detallada de tu consulta

Acuerdo

Al solicitar o participar en el Programa de influencers de ChatRefill, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos y condiciones.