Oo. Piliin ang bansa ng tatanggap, ilagay ang numero ng mobile, pumili ng sinusuportahang operator at available na airtime o produkto ng data, pagkatapos ay suriin ang order bago mag-checkout.

Karaniwang nagdaragdag ang airtime ng prepaid credit na magagamit ng tatanggap para sa mga tawag, text, o iba pang serbisyong pinapayagan ng kanilang operator. Ang data bundle ay karaniwang nagdaragdag ng mobile data package. Ang mga eksaktong detalye ng produkto ay nakasalalay sa kung ano ang ibinalik ng live na catalog para sa operator na iyon.

Sinusuportahan ng ChatRefill ang mga mobile operator sa maraming bansa at teritoryo sa pamamagitan ng kasalukuyang catalog nito. I-browse ang direktoryo ng mga bansa o isang indibidwal na pahina ng bansa upang makita ang mga network na available para sa destinasyong iyon. Maaaring magbago ang availability sa live na catalog.

Ilagay ang numero sa ipinapakitang format para sa patutunguhang bansa. I-double check ang bawat digit bago magbayad. Ang mga top-up ay ipinapadala sa numerong kinumpirma mo sa pag-checkout.

Pagkatapos ng matagumpay na pagbabayad, isinumite ni ChatRefill ang order sa pamamagitan ng daloy ng katuparan. Ang oras ng paghahatid ay depende sa patutunguhang network at produkto. Tingnan ang kumpirmasyon ng iyong order at history ng transaksyon ng account para sa mga update sa status.

Ang mga top-up ay inihahatid sa numerong nakumpirma sa pag-checkout. Kung may napansin kang error bago magbayad, itama ito sa form. Pagkatapos ng pagbabayad, sundin ang gabay sa iyong page ng status ng order at ang mga tuntunin ng paggamit. Makipag-ugnayan sa suporta gamit ang iyong sanggunian sa transaksyon kung kailangan mo ng tulong.

Kung nabigo ang katuparan pagkatapos ng pagbabayad, suriin ang katayuan sa iyong pahina ng kumpirmasyon at patakaran sa refund at nabigong paghahatid ng ChatRefill sa mga tuntunin ng paggamit. Makipag-ugnayan sa suporta gamit ang iyong sanggunian sa transaksyon kapag kailangan mo ng tulong.

Pagkatapos mag-checkout makakatanggap ka ng mga detalye ng kumpirmasyon para sa order. Maaari mo ring suriin ang status sa iyong ChatRefill history ng transaksyon sa account kapag naka-sign in ka.

Ang mga available na paraan ng pagbabayad ay ipinapakita sa pag-checkout. Ang mga pagbabayad sa card ay pinoproseso sa pamamagitan ng Stripe. Ang ChatRefill ay hindi nag-iimbak ng kumpletong mga detalye ng card sa mga server nito.

Abutin ang ChatRefill sa pamamagitan ng email sa hello@chatrefill.com, telepono sa +1 (617) 798-0506, o sa pamamagitan ng contact page. Available ang suporta ng tao Monday–Friday, 9:00 AM–11:00 PM Eastern Time. Ang mga mensaheng ipinadala sa labas ng mga oras na iyon ay susuriin sa susunod na panahon ng suporta.

Ang gabay sa refund at pagkansela ay nasa ChatRefill Refund Policy. Suriin ang pahina bago kumpletuhin ang checkout.