Oui. Choisissez le pays du destinataire, saisissez le numéro mobile, sélectionnez un opérateur pris en charge et un produit de crédit ou de data disponible, puis vérifiez la commande avant le paiement.

Le crédit ajoute généralement un solde prépayé que le destinataire peut utiliser pour des appels, des SMS ou d’autres services autorisés par son opérateur. Un forfait data ajoute généralement un pack d’internet mobile. Les détails exacts dépendent de ce que le catalogue en direct renvoie pour cet opérateur.

ChatRefill prend en charge des opérateurs mobiles dans de nombreux pays et territoires via son catalogue actuel. Parcourez l’annuaire des pays ou la page d’un pays pour voir les réseaux disponibles. La disponibilité peut évoluer avec le catalogue en direct.

Saisissez le numéro au format indiqué pour le pays de destination. Vérifiez chaque chiffre avant de payer. Les recharges sont envoyées au numéro que vous confirmez au checkout.

Après un paiement réussi, ChatRefill soumet la commande via le flux d’exécution. Le délai de livraison dépend du réseau et du produit. Consultez la confirmation de commande et l’historique des transactions de votre compte pour le statut.

Les recharges sont livrées au numéro confirmé au checkout. Si vous remarquez une erreur avant de payer, corrigez-la sur le formulaire. Après paiement, suivez les indications de la page de statut et des conditions d’utilisation. Contactez le support avec votre référence de transaction si vous avez besoin d’aide.

Si l’exécution échoue après paiement, consultez le statut sur la page de confirmation et la politique de remboursement et de livraison échouée dans les conditions d’utilisation. Contactez le support avec votre référence de transaction lorsque vous avez besoin d’aide.

Après le checkout, vous recevez les détails de confirmation de la commande. Vous pouvez aussi consulter le statut dans l’historique des transactions de votre compte ChatRefill lorsque vous êtes connecté.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés au checkout. Les paiements par carte sont traités via Stripe. ChatRefill ne stocke pas les détails complets de la carte sur ses serveurs.

Contactez ChatRefill par e-mail à hello@chatrefill.com, par téléphone au +1 (617) 798-0506, ou via la page de contact. Le support humain est disponible Monday–Friday, 9:00 AM–11:00 PM Eastern Time. Les messages envoyés en dehors de ces horaires sont traités lors de la prochaine période de support.

Les informations sur les remboursements et annulations sont publiees dans la politique de remboursement ChatRefill. Consultez cette page avant de finaliser le paiement.